Multiparty private offers (for ISVs)
As ofertas privadas com vários participantes capacitam os ISVs a dimensionar e desbloquear um canal de receita repetível com parceiros de canal. Você pode criar novas ofertas em minutos e personalizar os preços e os termos para construir as parcerias necessárias para fechar negócios rapidamente.
Visão geral da experiência de ofertas privadas com vários participantes:
- O ISV cria uma oferta privada e a envia ao parceiro de canal.
- O parceiro de canal finaliza a oferta e a estende ao cliente.
- O cliente compra através do marketplace comercial.
- A Microsoft fatura o cliente de acordo com seus termos de cobrança com a Microsoft.
- A Microsoft paga o ISV e o parceiro de canal.
Os clientes nos mercados dos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá têm suporte para ofertas privadas com vários participantes.
Pré-requisitos do ISV para a criação de uma oferta privada para diversas partes
Você deve atender a estes pré-requisitos para realizar a criação de uma oferta privada para diversas partes destinada a parceiros:
- Você deve ter registro no Microsoft AI Cloud Partner Program.
- Você deve ter uma conta de marketplace comercial na Central de Parceiros.
- Verifique se sua conta está inscrita no programa do marketplace comercial.
- A oferta que você deseja comercializar de forma privada deve estar publicada no Marketplace e poder ser transacionada publicamente.
- Você está criando uma oferta privada para diversas partes destinada a um parceiro qualificado para a comercialização de ofertas privadas para diversas partes destinadas aos clientes. Revise os critérios de qualificação do parceiro ou baixe a lista de parceiros de canal qualificados para oferta privada com vários participantes para obter uma lista de parceiros em potencial para vender. Autentique-se com suas credenciais de parceiro da Microsoft para acessar a lista.
- Você está criando uma oferta privada para diversas partes destinada a um cliente qualificado para a aquisição de ofertas privadas para diversas partes. Realize uma revisão dos critérios de elegibilidade do cliente.
- Você tem uma função de desenvolvedores, de gerente ou de proprietário da conta do Marketplace associada à ID de vendedor do Marketplace.
Os tipos de ofertas compatíveis
Ofertas privadas com vários participantes podem ser criadas para os seguintes tipos de oferta do marketplace transacionáveis: SaaS (Software como Serviço), Máquinas Virtuais do Azure e Aplicativos do Azure.
As ofertas privadas com vários participantes não oferecem suporte à venda de serviços profissionais aos clientes. As vendas de ofertas de software não podem incluir serviços profissionais ou hardware no preço do software por apólice. Para vender seus serviços profissionais para clientes nos Estados Unidos, Canadá ou Reino Unido, crie uma oferta privada do cliente usando o tipo de oferta de serviço profissional transacionável.
Não há suporte para ofertas privadas para produtos oferecidos no Microsoft AppSource.
Observação
Seu parceiro de canal pode ajustar o preço em todas as dimensões de medidores personalizados que sua oferta pode usar. Os ajustes de preço são aplicados apenas aos encargos de software definidos por você, não aos encargos de infraestrutura do Azure associados.
Painel de ofertas privadas
Crie e gerencie ofertas privadas no painel Ofertas privadas no menu de navegação à esquerda do workspace de ofertas do Marketplace no Partner Center. Este painel tem três guias:
- Clientes: crie uma oferta privada para um cliente comprar diretamente do portal do Azure. Consulte Ofertas privadas do ISV para o cliente.
- Multipartidário: crie uma oferta privada que inclua um parceiro de canal e seja vendida por meio do portal do Azure.
- Parceiros CSP: crie uma oferta privada para um parceiro CSP. Confira Ofertas privadas do ISV para parceiro do CSP.
Criar uma oferta privada com vários participantes
Antes de criar uma oferta, prepare-se obtendo a ID do vendedor do parceiro de canal e a ID da conta de cobrança do cliente. Você precisa dessas informações para criar sua oferta.
Entre no Partner Center.
Selecione Ofertas do Marketplace na página inicial.
Selecione ofertas privadas no menu à esquerda da navegação para abrir o painel.
Selecione a Várias Partes .
Selecione + Nova oferta privada.
Insira um nome de oferta privada com vários participantes. Esse nome é um nome descritivo que você usa para se referir à sua oferta privada de várias partes no Partner Center. O nome inserido é visível para seu parceiro de canal no Partner Center e para seu cliente no portal do Azure.
Selecione o tipo de oferta privada com vários participantes que você deseja criar com base nos atributos que deseja personalizar. Os atributos incluem preços (descontos absolutos ou percentuais), quantidades de medidores e limites de usuário para tipos de oferta de marketplace transacionáveis (incluindo reserva de SaaS e VM). Escolha uma das opções:
- Personalizar preços para ofertas existentes: use essa opção para criar uma oferta privada com vários participantes para todos os tipos de ofertas transacionáveis: SaaS, Máquinas Virtuais do Azure e Aplicativos do Azure. Você pode personalizar o preço do seu parceiro por meio de preços absolutos ou descontos percentuais.
- Personalizar preços, quantidades de medição e limites de usuário para ofertas de SaaS: use essa opção para criar uma oferta privada com vários participantes para um plano de SaaS personalizando o preço absoluto do parceiro, as quantidades de dimensão de medição e os limites de usuário.
- Personalizar preços e quantidades específicas para ofertas de reserva de software de VM: use essa opção para criar uma oferta privada de vários participantes para vender reservas de software de VM (1 ou 3 anos) e personalizar o preço absoluto do parceiro, o tamanho da vCPU, as quantidades, a duração e o cronograma de pagamento.
Você personalizará os atributos da oferta de produto posteriormente com base nessa seleção.
Observação
Como ISV, você criará a oferta privada com vários participantes e a enviará ao seu parceiro de canal. Você é o originador da oferta privada com vários participantes.
Configuração da oferta
Use esta página para configurar sua oferta privada com vários participantes com os detalhes do cliente e do termo e adicione o parceiro de canal com o qual você trabalhará.
Informações do cliente
Especifique a conta de cobrança para o cliente que recebe essa oferta privada com vários participantes. A oferta privada com vários participantes estará disponível apenas para a conta de cobrança do cliente configurada. O cliente deve ser proprietário, colaborador ou signatário da conta de cobrança para aceitar a oferta. Os Estados Unidos, o Reino Unido e o Canadá são os mercados de clientes com suporte para ofertas privadas com várias partes. Seu cliente deve ter uma conta de cobrança nos Estados Unidos, Reino Unido ou Canadá para comprar a oferta privada com vários participantes.
Os clientes podem encontrar o ID da conta de faturamento de três maneiras:
- Os clientes podem executar a ferramenta de verificação de qualificação e baixar o relatório para identificar o ID da conta de cobrança e verificar se foram aprovados para compra pelo marketplace.
- No portal do Azure, em Gerenciamento de Custos + ID das Propriedades de Cobrança > >. Um usuário na organização do cliente deve ter acesso à conta de cobrança para ver a ID no portal do Azure.
- Se o cliente souber a assinatura que planeja usar para a compra, selecione Assinaturas, selecione a assinatura> relevante Propriedades (ou Propriedades de cobrança) >ID da conta de cobrança.
Confira Escopos de conta de cobrança no portal do Azure.
Observação
A moeda de mercado e a moeda da conta de cobrança de um cliente devem corresponder para se qualificar para comprar produtos configurados com um preço absoluto por meio de ofertas privadas com vários participantes. As ofertas privadas com vários participantes configuradas com preços com desconto não têm esse requisito.
Descrição
Opcionalmente, insira uma descrição da oferta privada com vários participantes para sua referência. A descrição inserida é visível para o parceiro de canal no Partner Center, mas não é visível para o cliente e não está incluída nos relatórios do marketplace.
Informações do parceiro
Adicione o parceiro de canal que você autoriza a vender seus produtos por meio desta oferta privada com vários participantes. Apenas um parceiro de canal pode ser adicionado à oferta privada com vários participantes.
- Selecione + Adicionar parceiro.
- Insira o ID de vendedor do marketplace do seu parceiro. Seu parceiro pode localizar essas informações no Partner Center em Configurações>da conta Identificadores>Publicador em seu perfil organizacional.
- Selecione Adicionar parceiro.
Observação
Os clientes nos mercados dos Estados Unidos, Reino Unido e Canadá têm suporte para ofertas privadas com vários participantes. Seu parceiro de canal deve ter um perfil fiscal completo dos Estados Unidos ou do Reino Unido no Partner Center para marketplace associado à ID do vendedor. Seu parceiro de canal pode verificar isso no Partner Center na guia Configurações>da conta Perfis>de pagamento e imposto Perfis de imposto. O país/região do perfil fiscal associado ao ID do vendedor precisa ser os Estados Unidos ou o Reino Unido.
Termos do cliente
A data de início e término do cliente determina por quanto tempo os preços da oferta privada de vários participantes se aplicam às compras do cliente durante esse período. Essa data é diferente da data de início e término da assinatura da oferta.
Data de início do cliente:
- Escolha Aceitação do cliente por data se quiser que a oferta privada com vários participantes comece assim que o cliente a aceitar. Essa opção torna a oferta privada de vários participantes imediatamente visível para o cliente no portal do Azure no Marketplace em Gerenciamento de oferta privada. Se uma oferta privada com vários participantes for estendida a um cliente existente de um produto pago conforme o uso, isso tornará o preço privado aplicável para o mês inteiro.
- Escolha Mês específico para que sua oferta privada com vários participantes comece em um próximo mês. A data de início dessa opção é sempre o primeiro dia do mês selecionado. O fuso horário para a data de aceitação do cliente é UTC (Tempo Universal Coordenado). O mês selecionado e a oferta privada com vários participantes não ficam visíveis para o cliente até esse mês.
Data de término do cliente: escolha a data de expiração da sua oferta privada com vários participantes. Seu cliente deve comprar antes do final dessa data de término, caso contrário, o preço da oferta privada com vários participantes expirará. O fuso horário da data de término do cliente é UTC (Tempo Universal Coordenado).
O cliente aceita por data: escolha a data de expiração até a qual o cliente deve aceitar sua oferta privada com vários participantes. Seu cliente deve aceitar essa oferta privada antes do final dessa data no Tempo Universal Coordenado (UTC), ou a oferta privada com vários participantes expirará e seu cliente não poderá mais aceitá-la.
Termos e condições do cliente: opcionalmente, faça upload de uma cópia em PDF dos termos e condições que você deseja que seu cliente aceite como parte da oferta privada com vários participantes. Um total de cinco anexos podem ser carregados entre você e seu parceiro de canal.
- Selecione + Adicionar termos e condições.
- Anexe a cópia em PDF dos termos e condições que seu cliente deve aceitar como parte da oferta privada de vários participantes.
- Digite um nome de documento exclusivo voltado para o cliente para cada termo e condição do cliente que você carregar. Esse nome do documento é visível para seu parceiro de canal no Partner Center e para seu cliente no portal do Azure.
Observação
Seus termos e condições devem aderir aos modelos de cobrança com suporte da Microsoft, aos tipos de oferta e ao Contrato de Editores da Microsoft.
Renovações de clientes
Indique o status de renovação do cliente para sua oferta privada. As renovações de clientes recebem uma taxa de loja com desconto de 50%. Saiba mais sobre esse benefício.
Contatos de notificação
Opcionalmente, forneça até cinco endereços de email para as pessoas da sua empresa como contatos de notificação para receber atualizações por email sobre o status da oferta privada com vários participantes. Esses e-mails são enviados quando o status da oferta muda para Ação de parceiro pendente, Aceitação pendente, Aceito ou Expirado.
Ofertas de produtos
Adicione as ofertas ou planos que você autoriza seu parceiro a vender. Configure o preço para o seu parceiro; Seu parceiro de canal pode ajustar o preço do cliente separadamente.
Os procedimentos para configurar uma oferta de produto dependem do que você escolheu na etapa anterior: Criar uma oferta privada com vários participantes (etapa 7):
- Personalizar preços para ofertas existentes
- Personalize os preços das ofertas de SaaS
- Personalizar preços para ofertas de reserva de software de VM
Personalizar preços para ofertas existentes
Se você selecionou Personalizar preços para ofertas existentes anteriormente em Criar uma oferta privada com vários participantes (etapa 7):
Selecione + Adicionar oferta.
Escolha configurar um preço absoluto personalizado ou um preço com desconto para seu parceiro de canal para seus produtos.
Configurar um preço absoluto para seu parceiro de canal permite que você substitua o preço de um plano específico em uma oferta de produto. Você só pode personalizar o preço com base no mesmo modelo de preço, no termo de cobrança e nas dimensões da oferta pública. Você não pode alterar para um novo modelo de preço ou termo de cobrança nem adicionar dimensões. O preço absoluto tem suporte para SaaS e aplicativos do Azure, mas não para ofertas de máquina virtual. Você não pode usar preços absolutos para planos que têm uma avaliação ativada. Crie um novo plano público sem avaliação habilitada ou use preços com desconto.
Configurar um preço com desconto para seu parceiro de canal permite configurar uma porcentagem de desconto para um plano específico em uma oferta de produto. Seu parceiro recebe esse desconto sobre o preço sugerido do seu plano no mercado.
Escolha até 10 ofertas ou planos e selecione Adicionar.
Insira o preço do parceiro como um preço absoluto ou como uma porcentagem de desconto para cada produto na tabela de preços do produto. Para configurar um preço absoluto do parceiro, selecione Configurar preço. Para configurar um preço com desconto, insira a porcentagem de desconto na tabela de preços do produto.
Para SaaS com dimensões medidas, os ISVs emitem o uso usando a mesma ID do plano que o plano público selecionado na oferta privada.
Observação
Somente ofertas públicas e planos transacionáveis no Azure Marketplace aparecem no menu de seleção.
Personalize os preços das ofertas de SaaS
Se você selecionou Personalizar preços, quantidades de medidores e limites de usuário para SaaS anteriormente em Criar uma oferta privada com vários participantes (etapa 7):
Selecione + Criar novo plano para escolher as ofertas/planos que você deseja incluir na oferta privada de vários participantes, configurando preços absolutos, quantidades em dimensões de medição e limites de usuário.
Insira um nome de plano e selecione um plano existente como modelo para o novo plano para fornecer preços personalizados, quantidades em dimensões de medição ou limites de usuário específicos.
Escolha até 10 ofertas/planos e selecione Adicionar.
Configure o preço absoluto para seu parceiro e outros atributos para cada item na tabela de preços.
Cada plano deve ter um nome e uma descrição.
Para usar um modelo de precificação de taxa fixa:
- Configure o(s) termo(s) de cobrança e o preço por pagamento para cada período de cobrança.
- Você também pode modificar a quantidade incluída na base para dimensões definidas do seu plano para cada período de cobrança.
Para usar um modelo de precificação por usuário :
- Configure os limites mínimo e máximo de usuários para seu plano e o preço por pagamento por usuário para cada período de cobrança.
Essa opção cria um novo plano com uma ID de plano exclusiva. Para SaaS com dimensões medidas, os ISVs emitem o uso usando essa nova ID de plano e não usando a mesma ID de plano que o plano público selecionado na oferta privada. A nova ID do plano pode ser encontrada no Partner Center dentro da oferta privada com vários participantes. Em "ofertas de produtos", clique em "configurar preço" para visualizar e copiar o ID exclusivo do plano. Essa ID do plano também é visível ao usar as APIs de atendimento de SaaS.
Personalizar preços para ofertas de reserva de software de VM
Se você selecionou Personalizar preços e quantidades específicas para ofertas de reserva de software de VM anteriormente em Criar uma oferta privada com vários participantes (etapa 7):
Selecione + Adicionar ofertas/plano para escolher as ofertas/planos que você deseja incluir na oferta privada com vários participantes para reservas de software de VM.
Escolha até 10 planos e selecione Adicionar. Somente os planos de VM públicos e com preços de reserva habilitados (1 ou 3 anos) são exibidos.
Configure o preço absoluto para seu parceiro para cada item na tabela de preços.
A definição de preço absoluta permite que você faça estas configurações:
Duração da reserva: configure a duração das reservas que você gostaria de estender ao parceiro. Você verá apenas as opções habilitadas no plano de VM pública.
Cronograma de pagamento: Você pode escolher um cronograma de pagamento adiantado ou mensal para as reservas.
Adicionar reserva: adicione todas as reservas que você deseja estender como parte desta oferta privada com vários participantes. Configure o tamanho da vCPU, a quantidade de reservas e o preço unitário (USD). O tamanho da vCPU será desabilitado se o plano de VM estiver configurado com um modelo de preços de taxa fixa.
Para a agenda de pagamento mensal, o subtotal é calculado como: Preço unitário mensal x número de meses x Quantidade.
Para exibir os preços em todos os mercados habilitados, selecione Salvar e, em seguida, selecione Exportar dados de preços.
Nota de vendas
Opcionalmente, inclua até 60 caracteres de texto como nota de venda. As informações inseridas aqui não são visíveis para seu parceiro ou cliente. As informações só aparecem nos relatórios do marketplace nas exportações de download para os painéis de pedidos, uso e receita e por meio do acesso programático à API para análises do marketplace.
Não inclua dados pessoais, incluindo nomes ou endereços de e-mail.
Revisar e enviar
Revise as informações fornecidas. Quando estiver tudo pronto, selecione Fechar.
Quando enviada, a oferta privada com vários participantes é bloqueada para edições. Você ainda pode retirar a oferta privada com vários participantes enquanto ela estiver pendente de ação do parceiro de canal.
A oferta fica disponível para seu parceiro de canal em 15 minutos.
Envie um e-mail ao seu parceiro de canal para informá-lo de que a oferta privada com vários participantes está disponível para acesso. Você será retornado ao painel em que poderá ver o status da oferta. Quando a oferta estiver pronta para ser compartilhada com seu cliente, a Microsoft enviará um email para os contatos de notificação que você especificou na oferta privada com vários participantes.
Observação
A Microsoft não enviará um email para seu parceiro de canal ou cliente. Seu parceiro de canal poderá copiar o link da oferta privada com vários participantes e compartilhá-lo com seu cliente para aceitação. Seu cliente também poderá ver a oferta privada com vários participantes na folha Gerenciamento de ofertas privadas no portal do Azure.
Exibir o status das ofertas privadas
Para visualizar o status da sua oferta privada com vários participantes:
- Selecione Ofertas privadas no menu de navegação à esquerda.
- Selecione a Várias Partes .
- Confira a coluna Status.
Descrições de status da oferta privada:
- Rascunho: você começou a criar uma oferta privada com vários participantes, mas ainda não a enviou.
- Em andamento: a oferta privada com vários participantes que você enviou está sendo publicada no momento. A publicação pode levar até 15 minutos.
- Ação pendente do parceiro: a oferta privada com vários participantes que você enviou agora está disponível para o seu parceiro de canal atualizar e enviar ao cliente para aceitação.
- Aceitação pendente: a oferta privada com vários participantes está pendente de aceitação do cliente. Enquanto a oferta estiver nesse estado, o ISV não poderá retirar a oferta do parceiro de canal, a menos que o parceiro de canal retire a oferta privada de vários participantes do cliente primeiro.
- Aceito: o cliente aceitou a oferta privada de vários participantes. Depois de aceita, a oferta privada com vários participantes não pode ser alterada.
- Expirado: a oferta privada com vários participantes expirou antes que o cliente a aceitasse. Você pode solicitar que seu parceiro de canal retire a oferta privada com vários participantes. Depois de retirada pelo seu parceiro de canal, você poderá retirar a oferta privada com vários participantes para fazer alterações e enviá-la novamente.
- Encerrado: A oferta privada multipartidária já passou da data de término.
Status de compra
Você pode acompanhar se o cliente se inscreveu nos produtos SaaS contidos na oferta privada com vários participantes depois de aceitar a oferta de SaaS. As compras de ofertas privadas têm duas etapas: Aceitar e Comprar. Para ofertas de SaaS, os clientes precisam ativar a assinatura e configurar sua conta. Para saber mais sobre o processo de compra do cliente, consulte comprar ou assinar a oferta privada e compartilhe isso com seus clientes.
Observação
Atualmente, essa funcionalidade se aplica apenas a tipos de oferta SaaS.
Para ver o status de compra da oferta privada com vários participantes, no painel Ofertas privadas , em Status da compra, selecione Exibir status. O link Exibir status é exibido apenas para ofertas privadas com vários participantes que foram aceitas pelo cliente ou terminaram. Depois de selecionar Exibir status, você terá uma exibição de todas as assinaturas que o cliente configurou para os produtos contidos na oferta privada com vários participantes e o estado dessas assinaturas. Se não houver entradas nessa exibição, então:
- O cliente ainda não comprou o produto SaaS dentro da oferta privada multipartidária e você deve acompanhar seu parceiro de canal sobre o negócio ou diretamente com o cliente para ajudá-lo a comprar e ativar o produto (supondo que a data de início já tenha passado).
- Ou a oferta privada com vários participantes contém apenas tipos de oferta de Aplicativo do Azure ou Máquina Virtual.
O status da compra pode ser:
Inscrito: o cliente assinou o produto, configurou o serviço SaaS e você ativou a assinatura. Nenhuma ação adicional é exigida por você ou pelo cliente.
PendingFulfillmentStart: possíveis motivos:
- O cliente assinou o produto, mas ainda não configurou o serviço SaaS. Você deve acompanhar seu parceiro de canal sobre o negócio ou diretamente com o cliente e pedir que ele conclua a etapa para configurar o serviço SaaS.
- Ou o cliente se inscreveu e concluiu a etapa de configuração, mas você, como ISV, ainda não ativou a assinatura. Você deve ativar a assinatura para que o faturamento possa ocorrer.
Suspenso: a assinatura é suspensa porque o pagamento de um cliente não foi recebido. A Microsoft dá ao cliente um período de carência de 30 dias antes de cancelar automaticamente a assinatura.
Cancelamento da assinatura: possíveis motivos:
- Você, como ISV, não ativou a assinatura até o prazo de 30 dias desde que o cliente comprou e configurou o serviço SaaS. Você precisa aconselhar seu parceiro de canal ou o cliente diretamente a assinar o produto novamente. Você deve ativá-lo dentro do prazo de 30 dias.
- A assinatura é cancelada porque um cliente solicitou o cancelamento da assinatura ou a assinatura foi cancelada devido à falta de pagamento.
- A assinatura expirou.
Clonar uma oferta privada
Você pode clonar uma oferta privada multipartidária existente para não precisar começar do zero. Atualize as informações de clientes e parceiros de canal para enviá-las a diferentes clientes e parceiros de canal. Ou atualize a oferta de produto ou o preço do plano para enviar outra oferta privada com vários participantes para o mesmo cliente e parceiro de canal.
Para clonar uma oferta privada com vários participantes:
- Selecione Ofertas privadas no menu de navegação à esquerda.
- Selecione a Várias Partes .
- Selecione a oferta privada que você deseja clonar e, em seguida, selecione Clonar.
- Insira um novo nome de oferta privada e selecione Clonar.
- Edite os detalhes na página Configuração da Oferta , conforme necessário.
- Envie a nova oferta privada com vários participantes.
Retirar uma oferta privada
Retirar uma oferta privada com vários participantes significa que seu parceiro de canal e seu cliente não poderão mais acessá-la. Uma oferta privada com vários participantes só poderá ser retirada por um ISV se o status for Ação de parceiro pendente. Uma oferta privada com vários participantes não poderá ser retirada por um ISV se o status for Aceitação pendente ou Aceito pelo cliente.
Para retirar uma oferta privada com vários participantes:
- Selecione ofertas privadas no menu à esquerda da navegação para abrir o painel.
- Selecione a Várias Partes .
- Selecione a oferta privada que deseja sacar e, em seguida, selecione Retirar.
- Selecione Solicitar retirada.
- O status da oferta é atualizado para Rascunho e agora poderá ser editada, se você desejar.
Excluir uma oferta privada com vários participantes
Excluir pode ser usado apenas quando uma oferta privada com vários participantes está no status Rascunho . Para excluir:
- Selecione ofertas privadas no menu à esquerda da navegação para abrir o painel.
- Selecione a Várias Partes .
- Marque a caixa da oferta privada com vários participantes que você deseja excluir.
- Selecione Excluir.
- Selecione Confirmar.
Essa ação excluirá permanentemente sua oferta privada com vários participantes.
Cancelando uma oferta privada com vários participantes aceita
Depois que o cliente aceita a oferta privada com vários participantes, os ISVs não podem mais retirar ou editar a oferta privada com vários participantes. Se a oferta privada com vários participantes tiver sido criada com detalhes incorretos, como preços incorretos, plano público incorreto ou termos ou datas incorretos, você deverá trabalhar com o parceiro de canal e o cliente para enviar uma solicitação de suporte do marketplace para cancelar a oferta privada com vários participantes.
Para fazer isso, você ou o parceiro de canal pode criar um tíquete de suporte na Central de Parceiros e solicitar que a oferta privada seja cancelada. Para cancelar a oferta privada, não deve haver compras feitas pelo cliente para os produtos dentro da oferta privada, ou o cliente deve cancelar a assinatura dos produtos comprados dentro da oferta privada antes que ela possa ser cancelada.
Insira as seguintes informações:
- A ID da oferta particular
- ID da conta de cobrança do cliente
- Motivo do cancelamento
- Confirme se o reembolso é necessário se o cliente já tiver comprado. São necessárias mais informações sobre a compra são necessárias se for necessário um reembolso.
- Uma captura de tela com confirmação por escrito do outro parceiro envolvido na configuração da oferta privada multipartidária e do cliente de que eles concordam com o cancelamento.
Após o cancelamento, a oferta privada com vários participantes será removida da exibição do painel de oferta privada do cliente do ISV na Central de Parceiros e também será removida da exibição de gerenciamento de ofertas privadas do cliente no portal do Azure. Após o processamento do cancelamento, o preço da oferta privada com vários participantes cancelada não será mais aplicado se o cliente comprar o plano contido nela.
Pagamento e relatórios sobre ofertas privadas com várias partes
O valor do pagamento e a taxa de agência que a Microsoft cobra são baseados no preço do parceiro que você definiu depois que seu desconto baseado em porcentagem ou preço absoluto foi aplicado aos produtos em sua oferta privada com vários participantes.
- Pagamentos: As vendas por meio de ofertas privadas com vários participantes estarão em Ganhos, especificamente em ganhos e relatórios.
- Análise: as vendas por meio de ofertas privadas com várias partes estão disponíveis nos painéis de insights do marketplace comercial, relatórios e por meio de acesso programático.
Conteúdo relacionado
Leitura adicional
- Perguntas frequentes sobre a configuração de ofertas privadas com vários participantes
- Consulte a lista de parceiros de canal qualificados para oferta privada com vários participantes para validar rapidamente a qualificação de um parceiro de canal. Autentique-se com suas credenciais de parceiro da Microsoft para acessar a lista.