Hızlı başlangıç: Yeni Azure kaynağını kullanarak bağlanma

Makale
10/02/2024

Not

Özellik kullanılabilirliği bilgileri aşağıdaki gibidir.

Dynamics 365 Contact center - yerleşik	Dynamics 365 Contact Center - bağımsız	Dynamics 365 for Customer Service
No	Evet	Evet

Ses kanalında, yeni bir Azure kaynağı oluşturup dağıtarak hızlı bir şekilde Azure İletişim Hizmetleri'ne bağlanabilir, telefon numaraları sağlayabilir ve işletmeniz için giden ve gelen aramayı ayarlayabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz: Azure İletişim Hizmetleri.

Önkoşullar

Azure İletişim Hizmetleri'ne Azure kaynağı bağlamadan önce aşağıdaki adımları gerçekleştirmeniz gerekir.

Telefon numaraları sayfasında, varolan bir Azure kaynağına bağlanmak için Başlayın düğmesinin görünür olup olmadığını denetleyin. Başlayın düğmesi yalnızca aşağıdaki senaryolarda görünür.
- Deneme süresi, ücretsiz arama süresi dolduktan sonra sona erer.
- Deneme sürümünü manuel olarak sonlandırdınız.
- Azure kaynağıyla bağlantınız kesildi. Daha fazla bilgi için Azure İletişim Hizmetleri kaynağıyla bağlantıyı kesme bölümüne bakın.
Dynamics 365 hesabınızla aynı kiracıda bulunan bir Azure aboneliğine sahip olun. Azure aboneliğinizin Abonelik uygunluğu ve numara özellikleri gereksinimlerini karşıladığından emin olun.
Azure aboneliği için en az katılımcı düzeyinde izinlere sahip olun. Rolünüzü denetlemek için aboneliğinizi açın ve Azure portalında aboneliğinizin Rolüm sütununu görüntüleyin. Azure İletişim Hizmetleri kaynağınızı yalnızca katkıda bulunan düzeyinde izinleriniz varsa dağıtabilirsiniz.

Yeni Azure kaynağını kullanarak bağlanma

Customer Service yönetim merkezi veya İletişim Merkezi yönetim merkezinin site haritasında Müşteri desteği altında Kanallar'ı seçin. Kanallar sayfası görüntülenir.
Telefon numaraları için Yönet'i seçin.
Başlayın'ı seçin. Azure İletişim Hizmetlerine Bağlan iletişim kutusu açılır.
Yeni kaynak oluştur'u seçinve aşağıdaki ayrıntıları girin.
- Azure aboneliği: Açılır listeden bir abonelik seçin.
- Azure kaynak grubu: Var olan bir kaynak grubunu seçin veya Yeni oluştur'u seçinve ardından yeni bir kaynak grubu için bir ad girin.
  
  Not
  
  Kaynağınız için bir Event Grid uygulama kimliği eklemeniz istenebilir. Bu seçeneği görüyorsanız, bu değerler hakkında bilgi için Azure portal Event Grid uygulaması ve kiracı kimliklerini alma bölümüne bakın .
  
  Not
  
  Kaynak adı bir açıklama içinde benzersiz olmalıdır.
- Kaynak adı: Kaynak için bir ad girin. Kaynak adı yalnızca harfler, sayılar ve tireler içerebilir.
Kaynağı oluşturmak ve dağıtmak için Dağıt'ı seçin.