对用户、队列和转发邮箱进行测试访问

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发布日期： 2017年2月

适用于： Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

为了帮助解决访问邮箱、队列和用户信息时可能发生的问题，测试访问功能将对“用户”列表、“队列”列表以及“转发邮箱”列表中显示的所有用户、队列和转发邮箱执行多项测试。 如果所有测试均成功完成，则表示电子邮件路由器将能够正常运行。 在测试过程中，电子邮件路由器配置管理器将显示有关“用户”、“队列”和“转发邮箱”选项卡上列出的所有潜在用户、队列和转发邮箱的名称以及传入和传出 SMTP 连接信息。

备注

不会在电子邮件路由器配置管理器中创建用户和队列。 有关如何创建这些项的信息，请参阅 管理用户 和帮助和培训：创建或编辑队列。

在测试过程中，将会忽略在电子邮件路由器配置管理器中禁用的用户、队列或转发邮箱。 测试访问功能将对满足以下条件的 Microsoft Dynamics CRM 用户和队列执行测试：

  • 在“用户”表单上配置了有效的电子邮件地址的用户。

  • 在“用户”表单上的“电子邮件访问类型 - 传入”列表中配置了电子邮件路由器的用户。

对用户和队列进行测试访问

  1. 在“用户、队列和转发邮箱”选项卡上，单击“加载数据”。

  2. 在“用户和队列”选项卡上，单击“测试访问”。 您也可以单击“转发邮箱”选项卡，然后单击“测试访问”。

    此时，将显示“测试访问”对话框。

  3. 查看“测试访问”对话框中显示的访问测试结果。 若要关闭“测试访问”对话框，请单击“关闭”。

    备注

    如果测试大量项目（如数百位用户），则完成测试访问过程可能需要几分钟的时间。

  4. 若要取消测试，请单击“关闭”。

另请参阅

管理用户、队列和转发邮箱
修改用户、队列或转发邮箱
加载用户、队列和转发邮箱数据（内部部署）
加载用户、队列和转发邮箱数据（联机）
指定转发邮箱
管理部署

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