用户接收不到 Microsoft Dynamics CRM 电子邮件

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发布日期： 2017年2月

适用于： Dynamics CRM 2016,Dynamics CRM Online

因为运行中的电子邮件路由器服务账户仍未添加至PrivUserGroup 安全组，所以可能发生此问题。

备注

请在安装 Microsoft Dynamics CRM 服务器的域中的域控制器计算机上执行以下步骤。

将服务账户添加至 PrivUserGroup安全组。

  1. 单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“Active Directory 用户和计算机”。

  2. 展开您在运行 Microsoft Dynamics CRM 服务器安装程序期间选择的部门 (OU)。 默认情况下，它是域控制器 OU。

  3. 右键单击“PrivUserGroup”，然后单击“属性”。

  4. 在“成员”选项卡上，单击“添加”，然后选择安装和运行电子邮件路由器服务的计算机。

  5. 单击“确定”两次。

另请参阅

解决电子邮件路由器问题
传出电子邮件配置问题
测试电子邮件路由器的访问

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