エージェント アプリケーションの構成に関する入門情報
公開日: 2016年11月
対象: Dynamics 365 (online)、Dynamics 365 (on-premises)、Dynamics CRM 2013、Dynamics CRM 2015、Dynamics CRM 2016
このセクションでは、エージェント アプリケーションを構成するために、Unified Service Desk で各種タスクを実行する方法について説明します。
Unified Service Desk は、Microsoft Dynamics 365 セキュリティ モデルを使用して、エンティティと構成データへのアクセスを管理します。 また、Unified Service Desk で構成を作成して、エンティティをグループ化し、割り当てられた構成内のエンティティだけにアクセスできるようにユーザーにそれらを割り当てることもできます。詳細:TechNet: Unified Service Desk のセキュリティを参照してください
このセクションの内容
Dynamics 365 または Parature サポート情報で Unified Service Desk を構成する
参照
ホストされたコントロールの種類とアクション/イベント リファレンス
TechNet: Unified Service Desk のオプションを管理する
TechNet: Unified Service Deskの管理者ガイド
関連セクション
Unified Service Desk の構成のコアの概念
Unified Service Desk 2.0
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