Dataplatser i Copilot Studio
Datahanteringen i Copilot Studio är omfattande och erbjuder flexibilitet och kontroll för organisationer samtidigt som det finns stöd för en rad internationella standarder och krav.
Detta gör att företag kan arbeta globalt utan att kompromissa mellan regelefterlevnad eller användarupplevelse.
Med Copilot Studio kan du distribuera din copilot till alla Microsoft Azure-datacenter runt om i världen.
Du kan också konfigurera miljön så att den passar utvecklingsbehoven eller produktionsbehoven. Du kan till exempel importera och exportera copiloter som lösningar i Power Apps-portalen så att de stöder arbetsflöden för hantering av appens livcykelhantering.
Den här artikeln innehåller en lista över Azures geografiska platser och datacenter där dina data kommer att lagras när du använder Copilot Studio.
Dataplatser
Oavsett var kunddata lagras, styr inte Microsoft de platser som kunderna eller användarna kan komma åt kunddata från.
Microsoft kan replikera kunddata till andra regioner som är tillgängliga inom samma geografi för datahållbarhet.
Obs
Om en klientorganisations plats inte finns med i tabellen med dataplatser, lagras data i USA.
| Azure geografiska platser | Azure-datacenter (regioner) |
|---|---|
| Asien och stillahavsområdet | Sydostasien (Singapore), Östasien (den Särskilda Administrativa Regionen Hong Kong) |
| Australien | Östra Australien (New South Wales), Sydöstra Australien (Victoria) |
| Kanada | Centrala Kanada (Toronto), Östra Kanada (Quebec City) |
| Europa | Västeuropa (Nederländerna), Nordeuropa (Irland) |
| Frankrike | Frankrike, centrala (Paris), Frankrike, södra (Marseille) |
| Tyskland | Tyskland, norra (Berlin), Tyskland, västra centrala (Frankfurt) |
| Indien | Centrala Indien (Pune), södra Indien (Chennai) |
| Japan | Östra Japan (Tokyo, Saitama), västra Japan (Osaka) |
| Sydamerika | Brasilien, södra (staten São Paulo) (eftersom det bara finns en region i Brasilien kan kunddata i Brasilien, södra replikeras till USA, södra centrala (Texas) för i haveriberedskapssyfte) |
| Schweiz | Schweiz, norra (Zürich), Schweiz, västra (Genève) |
| Förenade Arabemiraten | Förenade Arabemiraten, norra (Dubai), Förenade Arabemiraten, centrala (Abu Dhabi) |
| Storbritannien och Nordirland | Södra Storbritannien (London), Västra Storbritannien (Cardiff, Durham) |
| USA | Östra USA (CD), Södra centrala USA (Texas), västra USA 2 (Washington) |
Kunddata
Microsoft ser till att kunddata i Copilot Studio finns kvar i den valda geografiska Azure-platsen, med några undantag:
Sydamerika: Data kan replikeras till ”USA, södra centrala (Texas)” för haveriberedskap.
Support och regelefterlevnad: Data kan överföras för att tillhandahålla kundsupport, felsökning av problem eller uppfylla juridiska krav.
Globala tjänster: För vissa tjänster krävs globala åtgärder och data kan lagras globalt. Exempel:
E-postmarknadsföring: Konfigureras av kunderna som vill skicka meddelanden globalt.
Dynamics 365-startsida: Lagrar appinformation globalt av prestandaskäl.
Microsoft Entra ID: Kan lagra data globalt.
Multifaktorautentisering med Microsoft Entra: Data kan lagras globalt.
Administrationscenter för Microsoft 365: Samlar in kunddata under registreringsprocessen.
Dirigeringstjänster: Dessa tjänster, till exempel Azure DNS, tillhandahåller global dirigering utan att bearbeta eller lagra kunddata.
Vissa typer av kunddata (särskilt programnamn, programbeskrivning och programlogotyp) lagras dessutom globalt i stället för i den primära geografiska lagringsplats.
Externa tjänster: Kunder kan konfigurera Copilot Studio till använda externa tjänster, som kan överföra data utanför den valda geografiska platsen. Exempel:
Överlämning i Customer Service: Överför eskaleringar till mänskliga handläggare.
Konfigurationer med flera kanaler: Integrationer med plattformar som Facebook och Microsoft Teams.
Dynamics 365 Customer Service Insights: Ämnesförslag kan bearbetas i en annan geografisk region.