規劃用戶端和裝置

總結: 檢閱商務用 Skype 支援的用戶端和應用程式。

現今的員工不斷在行動。 員工必須通訊及共同作業,無論是在公司辦公室、地區地點、家中辦公室或出門在外。 商務用 Skype Server 透過一組可部署到貴組織使用者的用戶端介面來支持這些需求。 周密的規劃可確保員工獲得所需的內容,而且無論他們身在何處,都能使用商務用Skype。

可用的用戶端

商務用 Skype Server 支援數種類型的用戶端,包括電腦安裝的用戶端軟體、Web 型用戶端,以及行動裝置的用戶端。 本節將介紹主要用戶端。 如需所有支援用戶端的詳細清單,請參閱 商務用Skype Server 2015的桌面用戶端功能比較商務用Skype Server 2019的桌面用戶端功能比較。 如果您先前使用 Lync 用戶端的組合,請注意,有些不受支援的 舊版客戶 端與商務用 Skype Server 2019 不相容。 更新會定期進行,因此請定期檢查本主題以取得最新的客戶端資訊。

商務用 Skype (2019)

商務用 Skype (2019) 是商務用 Skype Server 2015 和 2019 建議的全功能用戶端。 如需新功能的說明,請參閱 追蹤商務用Skype中的最新更新商務用 Skype 的桌面用戶端功能比較詳述用戶端功能支援。 用戶文件位於 商務用 Skype 說明中。 當使用者安裝 Microsoft 365 或 Office 365 時,就會包含此用戶端。

我們也提供較少功能的免費基本客戶端支援。 這兩個版本都可在 下載所有裝置上的商務用 Skype 下載。 完整用戶端和基本版用戶端之間的差異,請參閱基本 用戶端限制 一節。

商務用 Skype 2016

商務用 Skype 2016 是商務用 Skype Server 2015 或 2019 的完整功能用戶端。 如需新功能的說明,請參閱 商務用Skype 2016 的新增功能。 用戶端功能支持詳述於 商務用Skype的桌面用戶端功能比較,而使用者檔則位於 商務用Skype說明中。 當使用者安裝 Office 365 時,就會包含此用戶端。

我們也提供較少功能的免費基本客戶端支援。 這兩個版本都可在 下載所有裝置上的商務用 Skype 下載。 完整用戶端和基本版用戶端之間的差異,請參閱基本 用戶端限制 一節。

商務用 Skype 2015

商務用 Skype 2015 是商務用 Skype Server 2015 或 2019 的完整功能用戶端。 商務用 Skype 使用者介面已經完全重新設計,並包含新整合的功能,例如通話監視器、Skype 目錄整合、圖釋等等。 如需變更的摘要,請參閱 Lync 現在稱為商務用 Skype — 查看新功能。 用戶端功能支持詳述於 商務用Skype的桌面用戶端功能比較,而使用者檔則位於 商務用Skype說明中。 當使用者安裝 Office 365 時,就會包含此用戶端。

Mac 版商務用 Skype

Mac 版商務用 Skype 用戶端可供下載。 請參閱 Mac 版商務用 Skype 用戶端需求 以檢閱先決條件。

行動裝置版商務用 Skype

用戶端適用於 Windows Phone、iPhone/iPad 和 Android。 用戶可以在 下載所有裝置上的商務用 Skype 取得。 這些用戶端的功能支持詳述於 商務用 Skype 的行動用戶端功能比較

注意事項

MCX (Mobility Service) 舊版行動用戶端的支援已不再於商務用 Skype Server 2019 中使用。 所有目前的商務用 Skype 行動用戶端都已使用整合通訊 Web API (UCWA) 來支援立即訊息 (IM) 、目前狀態和連絡人。 使用 MCX 使用舊版用戶端的使用者將需要升級至目前的用戶端。

商務用 Skype 的在線會議載入宏

商務用 Skype 的在線會議載入宏支援 Windows 上 Outlook 訊息Microsoft和共同作業用戶端內的會議管理。 商務用 Skype 軟體的在線會議載入宏會自動與商務用 Skype 一起安裝。

商務用 Skype Web App 和 Skype 會議應用程式

如果使用者的計算機上未安裝商務用 Skype,且使用者在 Windows 計算機上按兩下會議邀請中的會議連結,則會安裝並開啟 Skype 會議應用程式或商務用 Skype Web App。 Skype 會議應用程式是組織外部參與者的首選用戶端。 (請注意,Mac 版商務用 Skype 將會安裝並開啟。) 請參閱 規劃會議用戶端 (Web App 和會議應用程式) ,瞭解使用這些用戶端的需求。

商務用 Skype Web Scheduler

商務用 Skype Web Scheduler 是一種 Web 式會議排程和管理工具,適用於沒有存取Microsoft Outlook 的商務用 Skype Online 使用者,或是未使用 Windows 操作系統的使用者。 透過商務用 Skype Web Scheduler,使用者可以使用慣用的電子郵件程式來建立新會議、修改現有的會議,以及傳送邀請。 商務用 Skype Web 排程器 提供進一步的詳細數據。

VDI 外掛程式

在某些安全性與合規性問題特別敏感的組織中,會使用虛擬桌面基礎結構 (VDI) 環境。 在連線時使用完整音訊和視訊的商務用 Skype,需要在虛擬桌面上首頁的用戶端上進行大量音訊和視訊處理。 您可以使用其他 VDI 外掛程式軟體,將該處理作業卸載到使用者的本機電腦,並降低虛擬桌面的負載。 如需使用這些外掛程式的詳細資訊,請參閱 規劃 VDI 環境中的商務用 Skype

Microsoft Teams 會議室

Microsoft Teams 會議室是Microsoft最新的會議解決方案,使用熟悉的介面,並可運用 LCD 面板等現有設備輕鬆部署及管理。 Microsoft Teams 會議室使用在 Surface Pro 4 或主機模式下執行的專屬 UWP 應用程式, (部署 UWP 應用程式之後,唯一可在裝置) 上執行的應用程式,在您的實作上需要自己的裝置帳戶。 軟體會透過 Windows 市集和 Windows Update 更新。 請參閱 https://aka.ms/MTRDocs 在部署中使用這些會議室主機的詳細資訊。

Surface Hub 上的商務用 Skype

Microsoft Surface Hub 是一體生產力裝置,用於腦力激蕩、共同作業和簡報。 它有自己的商務用 Skype 用戶端反覆運算,Microsoft Surface Hub 系統管理指南中記載。

選擇您組織的慣用用戶端

如果貴組織購買適當的授權,請選擇 [完整用戶端],否則選擇 [基本] 用戶端。

您的使用者可以在 所有裝置上從下載商務用 Skype 自行安裝用戶端。 當使用者在 Windows 上安裝 Microsoft 365 或 Office 365 時,也會安裝用戶端。 如果您的部分使用者有 Mac,這些使用者將有不同的一組功能,如前幾節所述。

商務用 Skype Server 2015 提供的部分功能不適用於商務用 Skype Online 或商務用 Skype Server 2019、請參閱 2015 的在線或混合式用戶帳戶限制或 2019在線或混合式用戶帳戶限制 以瞭解特定專案。 商務用 Skype Online 系統管理員可能會想要參閱 商務用 Skype Online 服務說明 ,以取得他們可用之不同方案的相關信息。

在部署或升級到商務用Skype之前,請先檢查貴組織中已經在使用哪些用戶端。 使用 商務用 Skype 的桌面用戶端功能比較 來瞭解功能支援對這些客戶端的影響。 這可協助您與使用者溝通變更、加快推行程式,並完全了解升級至最新用戶端的好處。

將用戶端部署到使用者的方法

MSI 和隨選即用類型安裝程式皆可使用用戶端安裝程式。 商務用 Skype 用戶端維持策略可能會影響您的選擇,因此您應瞭解下列幾點:

  • 一般而言,商務用Skype不會將新功能新增至先前發行的用戶端

  • 一般而言,商務用Skype在首次發行之後,並不打算在商務用Skype MSI中推出新功能。 版本之間的 MSI 改良功能主要是品質/安全性。

  • 商務用 Skype 2019 隨選即用安裝程式會提供最新且最棒的商務用 Skype 客戶端體驗。

您可以執行用戶端的自定義部署,如 在商務用 Skype Server 中自定義 Windows 用戶端安裝中所述。 在部署商務用 Skype Server 用戶端中的安裝方法有更詳細的說明

隨選即用

隨選即用是Microsoft串流和虛擬化技術,可用來安裝及更新 Office 產品,包括商務用 Skype。 這些串流和虛擬化功能是以 Microsoft Application Virtualization (App-V) 中的技術為基礎。 隨選即用具有下列優點:

  • 產生簡短安裝時間的 Office 套件串流安裝

  • 滑流更新和修補程式

  • 佔用較少的磁碟空間

  • 使用者基本授權:每個使用者安裝5次

  • 可透過 XML 編輯器自定義以安裝獨立程式

您可能會想要針對這類安裝程式使用 Office 部署工具

選擇 32 位和 64 位版本) 的基本版和完整用戶端版本 (都可使用隨選即用安裝程式使用,您的使用者可以在下載 所有裝置上的商務用 Skype 下載。

MSI

MSI 是較傳統的安裝方法,用於商務用 Skype 2015 和 2016 用戶端。 它可讓您手動安裝更新和修補程式、使用大量授權和啟用,並可透過 Office 自定義工具進行自定義。 您可以套用組策略、使用Microsoft端點組態管理員或使用第三方工具來發佈用戶端。

舊版用戶端

商務用 Skype Server 2019 和商務用 Skype Online 支援下列先前發行的用戶端:商務用 Skype 2016、商務用 Skype 2015、Lync 2013。

商務用 Skype Server 2015 支援下列先前發行的用戶端:Lync 2013、Lync 2010、Lync 2010 Mobile、Lync Phone Edition 和 Lync 2010 Attendant。 如需這些用戶端與其他伺服器搭配使用時的相關信息,請參閱 Lync Server 2013 的客戶端比較表Lync Server 2010 的用戶端比較表

用戶端系統需求

請參閱下列文章以瞭解商務用 Skype 用戶端所需的支援功能、平臺、操作系統、瀏覽器和整合。

另請參閱

使用 Windows Installer (MSI 的商務用 Skype 版本的最新更新)