Strategien zur Problembehandlung bei Team Foundation Server
Aktualisiert: November 2007
Das vordringliche Ziel jeder Problembehandlungssitzung ist, den Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen. Langfristig muss jedoch die Ursache des Problems ermittelt werden. Die Ursachenanalyse ist die Suche nach den Problemursachen, um ein erneutes Auftreten der Probleme zu verhindern.
Probleme stellen Abweichungen von bekanntem oder erwartetem Verhalten dar. Die effektivste Vorgehensweise zum Lösen eines Problems ist das Sammeln von Informationen und das anschließende Isolieren und Ausschließen von Variablen, bevor versucht wird, das Problem zu beheben.
In diesem Abschnitt
Vermeiden von häufig auftretenden Fehlern bei der Problembehandlung für Team Foundation Server
Beschreibt häufige auftretende Fehler bei der Problembehandlung von Team Foundation Server, damit Sie diese vermeiden können.Erkennen von Symptomen bei der Problembehandlung bei Team Foundation Server
Beschreibt das Erkennen und Beobachten von Symptomen als erste Schritte bei der Problembehandlung.Ressourcen für technische Informationen zu Team Foundation Server
Beschreibt die Ressourcen für technische Informationen, z. B. Ideen und Lösungen sowie ähnliche oder verwandte Symptome, die von anderen Benutzern berichtet wurden.Überprüfen der Versionsgeschichte in Team Foundation Server
Beschreibt das Überprüfen der Versionsgeschichte des Computers, um Informationen über aktuelle Änderungen zu erhalten. Dies schließt alle Änderungen ein, die an der installierten Hardware und Software vorgenommen wurden.Isolieren von Softwareproblemen mit Auswirkungen auf Team Foundation Server
Beschreibt das Analysieren der Komponenten von Team Foundation Server zum Isolieren der Ursachen der Symptome.Isolieren von Hardwareproblemen mit Auswirkungen auf Team Foundation Server
Beschreibt Herangehensweisen zum Isolieren von Hardwareproblemen.Dokumentieren und Auswerten von Ergebnissen bei der Problembehandlung für Team Foundation Server
Beschreibt das Dokumentieren von bei einer Problembehandlung vorgenommenen Änderungen und das Auswerten der Ergebnisse dieser Änderungen.Ergreifen von proaktiven Maßnahmen zur Unterstützung von Problembehandlungen bei Team Foundation Server
Beschreibt Maßnahmen, die bei zukünftigen Problembehandlungen hilfreich sind.