Gestire i ruoli di amministratore in Viva Engage

Per eseguire attività amministrative e facilitare molte delle funzionalità Premium in Viva Engage, agli utenti devono essere assegnati ruoli specifici. La tabella seguente descrive ognuno dei ruoli di amministratore in Viva Engage e le funzioni aziendali abilitate.

Nota

Non è necessaria una licenza Viva Engage per consentire a un amministratore di configurare Viva Engage (core o Premium). A differenza degli utenti Viva Engage, gli amministratori globali di Microsoft 365 e gli amministratori Engage sono esentati dalla necessità di una licenza Viva Engage Core o Premium per accedere al sito Web Engage, al centro Engage Amministrazione o all'interfaccia di amministrazione di rete legacy. Anche altri ruoli di amministratore Viva Engage possono amministrare le funzionalità Premium senza che venga assegnata una licenza Premium.

Selezionare un ruolo nella tabella per altre informazioni.

Ruolo di amministratore Funzione business
Amministratore globale di Microsoft 365 Gestisce tutti gli aspetti di Microsoft 365 Entra e dei servizi che usano le identità di Microsoft 365 Entra. Questo ruolo controlla l'assegnazione e la configurazione del ruolo di amministratore in Viva Engage. Di conseguenza, gli amministratori globali hanno accesso illimitato alle impostazioni e alla maggior parte dei dati, inclusa la gestione delle sottoscrizioni.
Amministratore Engage Configura e gestisce tutti gli aspetti di Viva Engage tra cui le impostazioni del tenant, le funzionalità di base e Premium e la conformità. Questo ruolo viene anche definito amministratore di Yammer in Microsoft Entra ID.
Amministratore verificato Configura la rete Viva Engage. Esegue attività che hanno implicazioni legali, ad esempio la gestione delle impostazioni di sicurezza, il monitoraggio delle parole chiave per un uso appropriato, la gestione della conservazione dei dati e l'esportazione dei dati.
Amministratore di rete Configura la rete Viva Engage
Amministratore risposte Configura le risposte in Viva Engage, gestisce gli argomenti e abilita le notifiche
Comunicatore aziendale Crea e gestisce campagne ufficiali, definisce i leader e gestisce i contenuti nell'intera organizzazione
Amministratore della community Gestisce l'attività quotidiana (incluso l'utilizzo) all'interno di una community per mantenerla attiva e produttiva

Chi assegna i ruoli e dove?

Alcuni amministratori dispongono di più autorizzazioni rispetto ad altri e possono assegnare Viva Engage ruoli agli utenti. Nella tabella seguente sono elencati gli amministratori in ordine di autorizzazioni, con quelli con il maggior numero di autorizzazioni nella parte superiore.

Ruolo di amministratore Può assegnare questi ruoli Assegnato in
Amministratore globale di Microsoft 365 Altri amministratori globali, amministratori Engage, amministratori delle risposte (knowledge manager) Microsoft Entra ID
Amministratore Engage Amministratori verificati, amministratori di rete, comunicatori aziendali Microsoft Entra ID
Amministratore verificato Amministratori verificati, amministratori di rete, comunicatori aziendali Interfaccia di amministrazione di Yammer/interfaccia di amministrazione Viva Engage
Amministratore di rete Altri amministratori di rete, comunicatori aziendali Interfaccia di amministrazione di Yammer/interfaccia di amministrazione Viva Engage
Amministratore della community Altri amministratori della community Viva Engage community

Gerarchia dei ruoli

Diagramma che mostra la gerarchia dei ruoli di amministratore in Viva Engage, con i ruoli con la potenza maggiore nella parte superiore.

Amministratore globale di Microsoft 365

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
Chi può assegnare Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare Vedere Assegnare ruoli di amministratore nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Amministratore Engage

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
Chi può assegnare Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare Assegnare il ruolo di amministratore Engage in Microsoft Entra ID o Privileged Identity Management (PIM)

Amministratore verificato

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
  • Gestire i criteri di contenuto, monitorare le parole chiave, la conservazione dei dati, le impostazioni di sicurezza e la lettura dei dati nelle community private
  • Assegnare ruoli di amministratore verificati e di rete
  • Identificare i leader e il pubblico
  • Esportare dati ed eseguire integrazioni con altri strumenti
Chi può assegnare Engage amministratore o amministratore verificato
Come assegnare Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer selezionare Amministratori. Trovare e selezionare il nome dell'utente e selezionare Imposta l'utente come amministratore. Se l'utente è già un amministratore, trovarne il nome nell'elenco Current Admins (Amministratori correnti) e selezionare Grant Verified Amministrazione (Concedi verificato Amministrazione).

Amministratore di rete

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
Chi può assegnare Engage amministratore o amministratore di rete
Come assegnare Nell'interfaccia di amministrazione di Yammer selezionare Amministratori. Trovare e selezionare il nome dell'utente e selezionare Imposta l'utente come amministratore. Se l'utente è già un amministratore, trovarne il nome nell'elenco Current Admins (Amministratori correnti) e selezionare Grant Network Amministrazione (Concedi rete Amministrazione).

Amministratore risposte

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
Chi può assegnare Microsoft 365 amministratore globale
Come assegnare Assegnare un ruolo di Knowledge Manager in Microsoft Entra ID

Comunicatore aziendale

Funzione Dettagli
Autorizzazioni
  • Inviare annunci
  • Identificare i leader e il pubblico
  • Conversazioni di funzionalità
  • Creare e gestire campagne ufficiali:
    • Pubblicare bozze di campagne in Attivo e visualizzabili nella rete
    • Impostare Campagne attive su Termina
    • Ripubblicare le campagne ricorrenti da Terminate a Active
    • Eliminare le campagne create per errore
    • Aggiornare gli asset della campagna (ad esempio il tracker degli obiettivi, la foto di copertina, i colori del tema degli hashtag, i post aggiunti, le risorse aggiunte e i collegamenti
    • Visualizzare l'analisi della campagna
Chi può assegnare amministratore Engage
Come assegnare Nell'interfaccia di amministrazione Viva Engage selezionare Gestisci comunicatori aziendali nella scheda Configurazione e configurazione. Selezionare Aggiungi utente per cercare un utente in base al nome o all'ID di posta elettronica. Gli assegnatari vengono visualizzati nell'elenco dei comunicatori aziendali attivi nell'organizzazione.

Amministratore della community

Funzione Dettagli
Autorizzazioni Gli amministratori della community hanno autorizzazioni solo nelle community:
Chi può assegnare Engage amministratori possono assegnare amministratori della community. Inoltre, a qualsiasi utente Engage che crea una community viene assegnato automaticamente il ruolo di amministratore della community. Gli amministratori della community possono assegnare fino a 100 altri amministratori della community.
Nota: Gli amministratori di rete e gli amministratori verificati possono impedire agli utenti Engage di creare community. In questo caso, devono assegnare l'amministratore della community iniziale che esegue tutte le attività di amministratore della community.
Come assegnare Nella pagina della community selezionare Icona> Impostazioni Gestisci membri e amministratori. Scegliere un utente e selezionare Make Amministrazione (Crea Amministrazione) o Revoke Amministrazione (Revoca Amministrazione).