Transações no marketplace comercial da Microsoft

Este manual (guia) ajuda os parceiros a criar ofertas e realizar transações no marketplace. O guia foi criado para recomendar as melhores práticas para integrá-lo e guiá-lo pela experiência do marketplace.

Termos importantes a saber

  • Parceiro/ISV: Fornecedor Independente de Software; A entidade que deseja publicar ou com uma oferta transacionável no mercado. Às vezes referido como editor de software.
  • Cliente: a entidade que deseja comprar uma oferta transacionável do marketplace.
  • Qualificado para o benefício do MACC: alguns clientes terão assinado um MACC (Compromisso de Consumo do Microsoft Azure). As ofertas qualificadas do marketplace contribuem para diminuir o compromisso MACC do cliente. Consulte Aproveite o benefício do MACC (Compromisso de Consumo do Microsoft Azure) – Microsoft Marketplace.
  • Solução / Oferta: Produtos, serviços ou uma combinação de ambos fornecidos aos clientes.
  • Partner Center: simplifica vários processos de negócios para facilitar o gerenciamento de relacionamento com a Microsoft e seus clientes pelos parceiros da Microsoft. O Partner Center oferece acesso às ferramentas necessárias para realizar o trabalho, incluindo referências, insights, pagamento de parceiros e benefícios.
  • Venda conjunta e venda conjunta de IP: a venda conjunta é qualquer envolvimento colaborativo entre a Microsoft e seu ecossistema de parceiros. As ofertas devem atender a determinados requisitos para serem qualificadas para venda conjunta. A venda conjunta de IP traz mais benefícios para parceiros, incluindo a elegibilidade para o MACC.

Benefícios do parceiro

Ao publicar suas ofertas transacionáveis no marketplace comercial da Microsoft, você desbloqueia um conjunto de benefícios de marketing e vendas.

  • Recompensas: À medida que você cresce no mercado comercial, você desbloqueia benefícios com base em seu engajamento e vendas. Quanto mais você cresce, mais benefícios são desbloqueados.
  • Suporte operacional: Ao aplicar os serviços de cobrança e impostos da Microsoft, você pode se concentrar na criação de ótimas soluções enquanto a Microsoft lida com os aspectos administrativos.
  • Acesso aos clientes: A simples criação de uma listagem no mercado dá acesso a mais de 4 milhões de visitantes ativos por mês em 140+ geografias.
  • Escala: você pode dimensionar sua força de vendas por meio de vendedores de campo da Microsoft e venda conjunta de parceiro para parceiro.

Detalhes sobre esses benefícios podem ser encontrados posteriormente neste artigo na Etapa 13.

Jornada do parceiro no marketplace

Esta seção descreve sua jornada pelo ecossistema do marketplace.

Inicie sua jornada de parceiro no marketplace usando as etapas mostradas no diagrama a seguir. Detalhes e links de suporte estão nas seções que seguem o diagrama.

Diagrama de visão geral das etapas para realizar transações no marketplace. As etapas incluem configuração da conta, criação de uma oferta, transação e operações.

Vamos começar no marketplace comercial da Microsoft!

Configuração da conta

As seções a seguir orientam você pelas etapas necessárias para configurar sua conta no Partner Center.

Etapa 1: Registrar-se na conta do Microsoft AI Cloud Partner Program no Partner Center

Observação: a Etapa 1 só precisa ser feita se você ainda não for membro do Microsoft Cloud AI Partner Program (anteriormente chamado de Microsoft Partner Network).

  1. Vá para Bem-vindo ao Microsoft Partner Center.
  2. Selecione Parceiro (programa Microsoft Cloud AI) e selecione Avançar.
  3. Faça login com a conta de trabalho, se você tiver uma. Se você não tiver uma conta corporativa, selecione Criar uma conta corporativa. Para ver se sua empresa já tem uma conta corporativa ou para saber como criar uma ou configurar várias contas corporativas para usar com o Partner Center, consulte Contas corporativas e o Partner Center.
  4. Concordar com os termos e condições

Importante

Para executar atividades como comprar novas ofertas, renovar ofertas existentes no Microsoft AI Cloud Partner Program ou publicar ofertas no Marketplace Comercial, sua conta deve ser verificada. Para saber mais, consulte Verificando detalhes da conta no Partner Center.

Diagrama de visão geral das etapas para realizar transações no marketplace. As etapas incluem configuração da conta, criação de uma oferta, transação e operações.

Para saber mais, confira Como usar o Partner Center

Etapa 2: inscreva-se no programa Commercial Marketplace

Inscreva-se no Programa do Marketplace Comercial seguindo as etapas em Usar uma conta existente do Microsoft AI Cloud Partner Program. Depois que essa etapa for concluída, você terá uma conta do Marketplace Publisher. Você pode localizar sua conta de editor seguindo as etapas em Acessar as configurações da sua conta.

Etapa 3: configurar seu perfil fiscal

Para ter uma oferta transacionável no marketplace, você precisará de um perfil fiscal que tenha sido enviado e validado pelo Partner Center. Um perfil fiscal precisa ser enviado antes que um perfil de pagamento possa ser criado. Um perfil fiscal pode levar até 48 horas para ser validado.

Importante

  • Seu perfil fiscal contém as informações de que a Microsoft precisa para atender aos requisitos de retenção e relatório de impostos. Para obter suporte adicional, consulte Configurando um perfil fiscal no Partner Center.
  • Para configurar um perfil fiscal, é necessária uma função de Proprietário ou Colaborador Financeiro para a conta do Microsoft Publisher. Para saber mais, consulte Atribuir funções e permissões de usuário.

Etapa 4: configurar o perfil de pagamento

Configure seu perfil de pagamento no Partner Center. Seu perfil de pagamento refere-se ao banco ou conta do PayPal designada para receber os fundos gerados por suas vendas. Você precisará garantir que sua moeda de pagamento esteja selecionada para concluir o processo de perfil de pagamento.

Depois que seu perfil estiver configurado, ele mostrará Validação Pendente da Microsoft. A validação leva cerca de 48 horas para ser concluída. O proprietário da conta recebe um e-mail indicando que o perfil de pagamento foi atualizado.

Importante

  • Para transacionar ou vender uma oferta por meio do marketplace comercial, um perfil de imposto e um perfil de pagamento devem ser enviados e validados no Partner Center, portanto, certifique-se de concluir as Etapas 3 e 4 antes de prosseguir.
  • Para configurar um perfil de pagamento, é necessária uma função de Proprietário ou Colaborador Financeiro na conta de editor da Microsoft.

Vamos começar a criar ofertas no mercado!

Criação de ofertas no marketplace

As seções a seguir orientam você pelo processo de criação de ofertas no marketplace.

Etapa 5: Determinar o tipo de oferta transacionável

Existem vários tipos de ofertas no marketplace comercial. Para determinar qual tipo de oferta transacionável melhor atende às suas necessidades como editor de software, vamos primeiro examinar os vários tipos de oferta no mercado.

  • As ofertas de SaaS (Software as a service) SaaS são uma boa opção se seus clientes quiserem assinar seu serviço e usá-lo online. Com o SaaS, o parceiro hospeda o software em sua infraestrutura de nuvem, gerenciando a infraestrutura técnica, o software do aplicativo e as responsabilidades de gerenciamento de dados.

  • Máquina Virtual Use o tipo de oferta de máquina virtual ao implantar uma solução de virtualização na assinatura associada ao seu cliente.

  • Aplicativo do Azure (Aplicativo Gerenciado) Há dois tipos de planos de aplicativo do Azure: aplicativos gerenciados e modelos de solução.

    • Os planos de modelo de solução não são transacionáveis por meio do marketplace:
    • Os planos de aplicativos gerenciados podem ser negociados por meio do marketplace. Esses planos têm os mesmos recursos que os planos de modelo de solução. Você pode configurá-los para serem gerenciados pelo editor ou pelo cliente. Esses planos oferecem aos clientes acesso total ou restrito para proteger seu IP.
  • Contêiner do Azure Use o tipo de oferta de Contêiner do Azure quando sua solução for uma imagem de contêiner do Docker provisionada como um serviço de contêiner do Azure baseado em Kubernetes.

Para planejar, precificar e criar sua oferta do marketplace, siga as etapas para o tipo de oferta escolhido.

Importante

  • Use este fluxograma para ajudar a determinar o tipo de oferta transacionável e o plano de preços apropriados para vender seu software no marketplace comercial.

Fluxograma de cenários de editor, opções de tipo de oferta e opções de preços.

  • Este gráfico pressupõe que, como parceiro, você tenha uma compreensão clara de seus modelos de entrega e licenciamento/faturamento de software.

Para saber mais, consulte Escolher seu tipo de oferta.

Etapa 6: Planejar e criar uma oferta de marketplace

Planejar uma oferta de SaaS

Há diferentes opções e requisitos, como opções de hospedagem, locatário e cobrança para publicar a oferta de SaaS (software como serviço) no marketplace. Para entender todas as opções e requisitos para publicar ofertas de SaaS, consulte Planejar uma oferta de SaaS.

Criar uma oferta de SaaS

Depois de planejar uma oferta de SaaS e entender as opções e os requisitos para publicar uma oferta de SaaS, você estará pronto para criar uma oferta de SaaS. Para começar, entre no Partner Center e crie sua oferta de SaaS.

Importante

  • Você pode ter iniciado sua presença online no mercado com uma listagem simples para anunciar seus serviços. No entanto, isso não cria uma oferta transacionável que possa ser vendida no mercado. Para saber como converter sua listagem existente em uma oferta de SaaS totalmente transacionável, consulte Migração de listagens para ofertas de SaaS.
  • Recomendamos que você crie uma oferta separada de desenvolvimento/teste (DEV) e uma produção separada (PROD). Para saber como criar uma oferta de DEV, consulte Planejar uma oferta de SaaS de teste e desenvolvimento.

Para obter suporte na preparação de sua oferta de SaaS para publicação, consulte Dominando o Partner Center no marketplace comercial da Microsoft ou Criando ofertas de SaaS no Partner Center.

Planejar uma oferta de VM (Máquina Virtual)

As ofertas de máquina virtual (VM) no marketplace são ofertas transacionáveis que fornecem imagens de máquina virtual pré-configuradas e prontas para implantação para vários sistemas operacionais, aplicativos e configurações, permitindo que você crie rapidamente novas VMs no ambiente de nuvem.

Para entender as diferentes opções e requisitos para publicar uma oferta de VM (máquina virtual) no marketplace comercial, consulte Planejar uma oferta de máquina virtual.

Criar uma oferta de VM

Para saber mais sobre como criar uma oferta de VM do Azure para o Azure Marketplace para máquinas virtuais baseadas em Windows e Linux, consulte Criar uma oferta de máquina virtual no Azure Marketplace.

Para saber mais, confira criando ofertas de máquina virtual no Partner Center.

Planejar uma oferta de aplicativo do Azure (Aplicativo Gerenciado)

Uma oferta de aplicativo do Azure (também conhecida como oferta de aplicativo gerenciado) é uma maneira de publicar uma oferta no marketplace comercial. Os aplicativos gerenciados são ofertas transacionáveis implantadas e cobradas por meio do marketplace.

Importante

  • Com os Aplicativos Gerenciados, você pode habilitar ou desabilitar o acesso de gerenciamento ao grupo de recursos no locatário do cliente ou dar aos clientes acesso total ou restrito a ele.

Criar uma oferta de aplicativo do Azure

Você pode criar uma oferta de aplicativo do Azure (também conhecida como oferta de aplicativo gerenciado) para que clientes em potencial possam comprar sua oferta. Para saber mais sobre o processo e como criar uma oferta de aplicativo do Azure no marketplace, consulte Criar uma oferta de aplicativo do Azure.

Para saber mais, consulte Criando ofertas de aplicativo gerenciado no Partner Center ou Planejar um aplicativo gerenciado do Azure para uma oferta de aplicativo do Azure.

Planejar uma oferta de contêiner do Azure

As ofertas de Contêiner do Azure ajudam você a publicar sua imagem de contêiner no Azure Marketplace. As ofertas de Contêiner do Azure são ofertas transacionáveis implantadas e cobradas por meio do marketplace. Use o tipo de oferta Contêiner quando sua oferta for um aplicativo Kubernetes destinado a ser implantado em um cluster gerenciado do AKS (Serviço de Kubernetes do Azure).

Para entender os requisitos das ofertas de contêiner, consulte Planejar uma oferta de contêiner do Azure.

Criar uma oferta de Contêiner do Azure

Todas as ofertas passam por nosso processo de certificação, que verifica sua oferta quanto aos requisitos padrão, compatibilidade e práticas adequadas. Para saber mais sobre o processo, consulte Criar uma oferta de Contêiner do Azure.

Etapa 7: revisar os planos de oferta e os modelos de preços

As ofertas que você cria e vende por meio do marketplace comercial da Microsoft devem ter pelo menos um plano. O marketplace permite que você crie vários planos com diferentes opções dentro da mesma oferta. Esses planos (às vezes chamados de SKUs) podem diferir em termos de versão, monetização ou níveis de serviço.

Para obter diretrizes detalhadas sobre como criar um plano e modelos de preços antes de publicar sua oferta, consulte Criar planos para uma oferta de SaaS, Modelos de preços de oferta de VM, Modelo de preços de oferta de aplicativo do Azure Marketplace e Modelo de preços de Oferta de Contêiner.

Planos privados

Um plano privado é um plano que não é visível publicamente, mas permite que um ISV o crie e disponibilize exclusivamente para clientes específicos no Azure Marketplace.

  • Para criar um plano privado, consulte Planos privados no marketplace comercial da Microsoft.
  • Para criar e publicar um plano SaaS privado no Partner Center, consulte o guia passo a passo.
  • Para assinar planos SaaS privados, ID do locatário e comprar um plano SaaS no Microsoft Azure Marketplace, consulte Comprando um plano SaaS privado.

Importante

Etapa 8: concluir a integração técnica da oferta

Para concluir a integração técnica de suas ofertas, revise esses recursos para o tipo de oferta escolhido.

Etapa 9: testar, publicar e ativar ofertas

Agora que você criou uma oferta que deseja publicar, as próximas etapas são visualizar sua oferta, testá-la e publicá-la para entrar no mercado comercial.

Para cada um dos tipos de oferta, consulte o processo passo a passo para visualizar, testar, publicar e ativar.

Importante

Use a ferramenta SaaS Accelerator para agilizar o processo de publicação de suas ofertas de SaaS transacionáveis.

Venda conjunta

Uma oportunidade de venda conjunta é uma colaboração de várias partes para vender produtos para atender às necessidades de um cliente. Uma oferta de venda conjunta é uma oferta de marketplace ao vivo que você pretende vender em conjunto com a Microsoft.

Você deve fazer upload de documentos de garantia com uma oferta de venda conjunta. Essa garantia passa por uma revisão automatizada e manual antes de determinar o status do programa de venda conjunta que a oferta pode receber. Esta oferta está disponível em catálogos internos da Microsoft junto com o material de apoio carregado. Consulte Gerenciar oportunidades de venda conjunta no Partner Center.

Elegibilidade para venda conjunta

Qualquer oferta publicada por meio do programa de desenvolvedor do marketplace comercial no Partner Center estará qualificada para o status de pronta para venda conjunta se os requisitos de pronta para venda conjunta forem atendidos. As ofertas que estão no mercado ainda estão qualificadas para serem anexadas em transações de venda conjunta. Para se qualificar para o status de venda conjunta, sua oferta ou serviço deve ser publicado ao vivo em pelo menos uma das lojas online: Azure Marketplace ou Microsoft AppSource. Para saber como publicar ofertas no marketplace comercial, consulte Guia de publicação por tipo de oferta.

Elegibilidade de venda conjunta para aplicativos de negócios

As ofertas baseadas em IP criadas nos aplicativos do Dynamics 365 no Dataverse e nos aplicativos do Power Apps e do Dynamics 365 Operations registrados no programa ISV Connect também estão qualificadas para o status de pronto para venda conjunta, que pode ser obtido concluindo os requisitos para o status pronto para venda conjunta (descrito anteriormente). Depois de concluído, os vendedores da Microsoft podem vender a oferta em conjunto com você.

Como parceiro, você deve fornecer todas as informações necessárias na página Ofertas de > venda conjunta, incluindo um one-pager e um pitch deck. Nós fornecemos modelos para ajudá-lo a criar esses documentos. Para saber mais, consulte Configurar oferta de venda conjunta.

Requisitos de venda conjunta de PI

O status qualificado de venda conjunta de IP do Azure é necessário para tornar uma oferta do Marketplace qualificada para o MACC. Para saber mais sobre os requisitos para o status Qualificado para venda conjunta de IP do Azure, consulte Requisitos para o status qualificado de venda conjunta de IP do Azure. Os requisitos se aplicam aos seguintes tipos de oferta:

  • Aplicativo do Azure
  • Contêiner do Azure
  • Máquina Virtual do Azure
  • Módulo do IoT Edge
  • SaaS (software como serviço)

Importante

A designação qualificada de venda conjunta de IP está no nível da oferta. Você deve ter uma oferta para tê-la no status qualificado de venda conjunta de IP. Para obter suporte e recursos adicionais sobre a venda conjunta, consulte os seguintes artigos:

Etapa 10: Confirme a qualificação para o MACC

Você deve confirmar sua qualificação para o MACC antes de fazer transações no Marketplace.

O programa MACC (Compromisso de Consumo do Microsoft Azure) é para ofertas transacionáveis publicadas por meio do marketplace comercial. Ofertas qualificadas para MACC compradas por meio do MACC dos clientes de decremento do marketplace para os valores faturados.

Para determinar se sua oferta está registrada no programa MACC, entre no Partner Center e confirme no bloco Ofertas do Marketplace. Para saber mais, consulte Como ver se sua oferta está inscrita no programa MACC.

Importante

Para saber mais sobre a qualificação e os requisitos do MACC, consulte Registro do Compromisso de Consumo do Azure, ofertas transacionáveis e aproveite o benefício do MACC (Compromisso de Consumo do Microsoft Azure).

Vamos começar a fazer transações no mercado!

Transações no marketplace

Esta seção do manual de integração (guia) descreve as opções para realizar transações privadas no mercado. Esta seção descreve o que você precisa saber sobre os tipos de ofertas privadas: Ofertas privadas — ofertas privadas do cliente, oferta privada para CSP (Provedor de Serviços de Nuvem) e MPO (ofertas privadas com vários participantes).

Etapa 11: Executar um negócio: CPO (oferta privada do cliente), MPO (oferta privada de várias partes), oferta privada para CSP (Provedor de Soluções na Nuvem)

Oferta privada do cliente

Os parceiros usam ofertas privadas para criar negócios personalizados que são estendidos diretamente a um cliente final por meio do marketplace. Esse tipo de oferta permite preços, termos, durações e configurações personalizados, permitindo uma abordagem personalizada para transações comerciais.

No Partner Center, comece criando sua oferta privada. Em seguida, envie a oferta. A oferta vai diretamente para o cliente para aceitação. O cliente analisa a oferta privada, aceita-a e faz a compra. A imagem a seguir ilustra a experiência de oferta privada do cliente.

Para saber como criar uma oferta privada do cliente, consulte ISV para ofertas privadas do cliente.

Fluxograma da oferta privada do cliente. No cenário, o ISV cria a oferta e o cliente compra a oferta.

Este exemplo não inclui impostos.

Importante

Oferta privada multipartidária (MPO)

As ofertas privadas com vários participantes são como CPO (ofertas privadas do cliente), mas permitem que parceiros e ISVs adicionem um parceiro de vendas à oferta privada.

O ISV e o parceiro de vendas criam uma oferta no Partner Center. Depois que a oferta é criada, o parceiro de vendas estende a oferta ao cliente por meio do marketplace. O cliente compra através do marketplace. Em seguida, a Microsoft paga o parceiro de vendas e o ISV. A imagem a seguir ilustra a experiência de Oferta Privada de Várias Partes.

Fluxograma da oferta privada multipartidária. O ISV cria a oferta, o parceiro estende a oferta e o cliente compra a oferta.

Este exemplo não inclui impostos.

Para saber como os ISVs podem criar e gerenciar ofertas com vários participantes para parceiros de vendas, incluindo práticas recomendadas e dicas estratégicas, consulte o Editor de ofertas privadas com vários participantes (para ISVs) – Marketplace.

Para explorar mais o processo de criação e revenda de ofertas privadas com várias partes que os parceiros revendedores podem disponibilizar para seus clientes finais, consulte Ofertas privadas com várias partes (para parceiros de vendas) – Editor do Marketplace.

Importante

Oferta privada para o CSP (Provedor de Soluções na Nuvem)

As ofertas privadas do CSP permitem que você crie margens personalizadas com limite de tempo que atendam às suas necessidades de negócios e vendam aos clientes por meio de CSPs. Como parceiro, você pode especificar a margem e a duração para criar um preço de atacado para seu parceiro CSP. O Marketplace entrega o pagamento a você com base no preço de atacado configurado para a oferta.

Como os CSPs concluem a venda para um cliente fora do marketplace, essas ofertas não diminuirão o MACC dos clientes.

Para saber como criar uma oferta privada para um CSP, incluindo a configuração de margens e durações, consulte Criação de oferta privada por ISVs para parceiros CSP e Configurar ofertas privadas de ISV para parceiros CSP no Microsoft Partner Center.

Importante

Etapa 12: acessar insights de parceiros

O Partner Center fornece painéis que ajudam você a analisar os dados relacionados às suas ofertas, clientes, transações (incluindo ofertas privadas) e outras atividades no marketplace. Você pode acessar esses insights diretamente no Partner Center. Para ver o painel do workspace, acesse o Partner Center e selecione a página Insights . Nessa página, você pode baixar relatórios, dados e análises.

Para saber mais sobre esses recursos e compartilhar insights com outras pessoas, consulte Análise para o marketplace comercial da Microsoft no Partner Center.

Benefícios para você no mercado

Etapa 13: acessar os benefícios e recompensas do parceiro

À medida que você cresce no mercado comercial, você desbloqueia benefícios projetados para ajudá-lo a converter clientes e fechar negócios.

Seus benefícios são diferenciados com base no fato de sua oferta ser uma lista, avaliação, consultoria ou transação. Para começar, publique uma oferta no marketplace. Para ver sua lista de benefícios, no Partner Center, acesse o workspace Benefícios e selecione a guia Benefícios de marketing.

Incentivos

Como parceiro no Microsoft AI Cloud Partner Program, você tem acesso a vários programas de incentivos que podem recompensá-lo por fornecer serviços aos clientes. Esses programas também podem ajudar a expandir seus negócios.

Para saber mais sobre o programa de incentivos da Microsoft, consulte Sobre o programa de incentivos.

Recompensas

O Marketplace Rewards é um programa gratuito que oferece benefícios projetados para ajudá-lo a comercializar, vender suas ofertas e gerar leads. Você fará isso junto com a equipe de vendas da Microsoft, por meio de nossos canais de vendas usando o marketplace comercial.

Para saber como as recompensas do marketplace podem ajudar você a acelerar o crescimento e fechar mais negócios, consulte Introdução às recompensas do marketplace e caixa de ferramentas de recompensas do marketplace.

Para saber como começar, consulte Sucesso do ISV e recompensas do marketplace.

Treinamento

Dominando o mercado

O conteúdo sob demanda mais abrangente disponível, Dominando o Marketplace, ajuda você a desenvolver ofertas transacionáveis para o marketplace comercial da Microsoft. Este site apresenta vídeos instrutivos, laboratórios práticos interativos e código de amostra para fornecer uma melhor compreensão do mercado.

Microsoft Learn

O Microsoft Learn é uma plataforma de treinamento online gratuita que fornece aprendizado interativo e sem atrito para todos os produtos da Microsoft. O Microsoft Learn inclui documentação, treinamento, certificações, perguntas e respostas, exemplos de código e muito mais para dar suporte às suas necessidades de aprendizado do marketplace comercial.

Ferramentas

O Partner Center simplifica vários processos de negócios para facilitar o gerenciamento de seu relacionamento conosco e com seus clientes. Ele fornece acesso às ferramentas, insights e dados necessários para realizar o trabalho sem problemas. Saiba como configurar sua conta do Partner Center.

Depois de configurar sua conta do Partner Center, você pode acessar o Partner Center para gerenciar sua conta e usuários da Microsoft, interagir com clientes, criar relacionamentos com outros parceiros, registrar-se em programas de incentivo, gerenciar assinaturas de clientes e muito mais.

O portal do Azure é uma interface online usada para criar, gerenciar e monitorar os serviços do Azure.

Acelerador de SaaS: fornece uma implementação de referência de SaaS totalmente funcional liderada pela comunidade para parceiros interessados em publicar ofertas de SaaS transacionáveis no marketplace da Microsoft rapidamente.

Suporte e recursos

Suporte

Os parceiros podem obter suporte para o programa do marketplace comercial por meio do Partner Center.

Os clientes podem obter ajuda com o Azure Marketplace por meio do portal do Azure abrindo uma solicitação de suporte na página Ajuda + Suporte do portal.

Recursos

Perguntas frequentes sobre o mercado comercial.

Políticas e termos do marketplace comercial.

Consultas técnicas de marketplace por meio do ISV Success e do marketplace Rewards Program.